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滿意度調查及回饋
5-1.設計滿意度調查問卷並確實實施滿意度調查 *
105年4~6月
■紙本調查 □線上調查 □其他:
5-2.量的調查確實統計分析且詳實紀錄,並訂定不滿意度百分比改進機制。
5-3.質的調查確實紀錄並針對質的不滿意內容,做好改進記錄或教育機制。
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